2026/1/12 3:10:54
网站建设
项目流程
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一、计划与预测
二、采购与供应
1.找到合适的供应商
2.算总账
3.管理风险
三、生产制造
1.排产
2.执行
3.过程控制
四、物流配送
1.仓储管理
2.运输管理
五、 逆向流与售后服务
1.退货
2.备件管理
总结一下 在供应链这一行干久了#xff0c;我发现一个挺…目录一、计划与预测二、采购与供应1.找到合适的供应商2.算总账3.管理风险三、生产制造1.排产2.执行3.过程控制四、物流配送1.仓储管理2.运输管理五、 逆向流与售后服务1.退货2.备件管理总结一下在供应链这一行干久了我发现一个挺普遍的现象很多管理者谈起供应链总觉得问题出在某个具体的“点”上——比如采购价格高了、生产跟不上、或者物流总延误。于是大家花费大量精力在局部解决问题却感觉疲于奔命整体效果不彰。说真的这往往是因为我们把供应链管理误解为一系列割裂的部门职责或者是一个应对突发状况的被动流程。实际上它是一个必须贯通起来看的有机整体。今天我就结合自己的观察和经历把这核心的五大环节给你串一串。理解了它们之间如何环环相扣很多问题你就能找到根源。今天给大家分享的是供应链控制塔看板模板可以应用于供应链全流程的情况分析与需求预测需要自取https://s.fanruan.com/ussm0一、计划与预测咱们供应链每天忙活什么说到底就是为了满足需求。那需求从哪来这就是计划与预测要解决的头等大事。这个环节说白了就是在跟不确定性博弈。你需要整合历史销售数据、市场活动、甚至季节天气因素努力描画出未来一段时间客户可能要买多少。我知道预测永远不可能百分百准确市场总在变化。但是你必须有一个尽可能靠谱的起点。没有这个数字后面的采购、生产全成了无头苍蝇。具体做起来它是两步走由需求计划给出一个销售数量的预测生产计划接手结合咱们的库存、产线能力和物料情况敲定实际生产量以及生产时间。这个敲定的结果就是主生产计划它驱动着整个供应链的运转。我一直强调计划岗位的价值不在于做出一个永远正确的预测而在于建立一套应对错误的机制。比如设置合理的安全库存来缓冲波动和销售部门定期开协同会议也就是SOP来对齐信息快速调整。你想想你们公司是不是经常因为预测不准导致后面一系列麻烦所以好的计划是管住混乱的第一道防线。二、采购与供应好了计划定了东西从哪来这就进入到采购与供应管理环节。很多人觉得采购就是砍价其实远不止于此。它的核心任务是构建和管理一个可靠、高效的外部资源网络。简单来说你要确保工厂需要的每一种原材料、零部件都能在合适的时间、以合适的成本、保质保量地送过来。这涉及几个关键动作1.找到合适的供应商这不光是看价格更要评估他的质量水平、生产稳定性、技术配合度甚至财务是否健康。选择供应商就是在选择合作伙伴。2.算总账谈价格当然重要但我要提醒你眼睛不能只盯着单价。物流成本、付款周期、质量问题导致的返工或停产这些都是成本。我们得算总账也就是总拥有成本。3.管理风险最近我发现大家对供应风险越来越重视了。比如某个关键零件只有一家供应商万一他出点问题我们是不是就得停产所以现在采购的一个重点工作就是管理这类风险开发备选供应商提高供应链的韧性。实际上采购不再是简单的后台支持部门它已经站到了前台直接影响到公司产品的竞争力和生产连续性。你和供应商的关系是简单的买卖还是能共享信息、共同改进的协同关系这里面的差别大了去了。三、生产制造物料齐备舞台就交给了生产制造环节。这里是把图纸和原料变成产品的地方是成本和质量的核心塑造区。这个环节的管理非常具体和扎实。1.排产根据主计划把生产任务分解到每条线、每个班组、甚至每台设备。怎么排能让人和机器效率最高换线时间最短这里很有学问。2.执行现场执行确保每一个工位都按标准作业每一个工艺参数都受控。3.过程控制我一直强调质量是制造出来的。你想啊如果生产线本身波动大操作不规范光靠最后检验能拦住所有问题吗很难。所以关键在于过程控制。通过巡检、设备点检、首件确认等手段在问题发生或扩大的初期就把它解决掉。这远比生产出一堆不良品再返工或报废要划算得多。不过话说回来现在的生产面临很大挑战那就是需求越来越多样批量越来越小。这就要求生产线不能只追求大批量时的效率还得具备快速切换的柔性。说到过程控制和柔性生产数据透明化是关键。我以前参观过一家标杆工厂他们用FineBI这个数据智能平台搭建了车间级看板。就像下面这张看板每一种物料的实时状态、每一个生产环节的异常情况都清晰地展示在看板上。操作工能随时看到自己班组的产量达成率工艺工程师能即时发现参数偏离并追溯原因。工具链接我放在这里可以试用看看效果https://s.fanruan.com/f8rnq四、物流配送产品下了线怎么到客户手里这就是物流与配送管理的职责了。它连接着制造端和消费端效率高低直接关系到客户体验和资金周转。这个环节主要管两件事一是“存”二是“运”。1.仓储管理所谓“存”就是仓储管理。成品也好原材料也好放在仓库里不是简单地堆在那儿。库位怎么设计能让拣货路径最短如何保证先进先出避免产品过期库存数据是否准确能不能和系统对上这些细节都影响着运营成本。2.运输管理所谓“运”就是运输管理。选择什么运输方式空运快但贵海运便宜但慢。找哪家物流公司合作如何跟踪在途货物线路能不能优化以节约运费特别是当你有很多个发货点和收货点时如何规划网络让整体物流成本最优这是一个非常专业的课题。但是物流环节的一个常见挑战在于信息传递不够透明货出了工厂门就不知道到哪了客户来问只能干着急。所以现在好的物流管理高度依赖数据。通过系统实时查看库存状态追踪车辆位置预测到货时间这些能力变得越来越重要。五、 逆向流与售后服务最后这个环节往往被忽视但它对于完成供应链闭环、提升客户满意度至关重要。那就是处理所有“流回来”的东西我们叫逆向物流。1.退货最常见的就是客户退货。可能是质量有问题可能是发错了货也可能是客户单纯改变了主意。这些退回的商品需要被有效接收、快速检验、分类处理能修的返修能二次销售的重新包装该报废的环保处理。这个过程直接牵扯到成本回收和客户信任。2.备件管理除了退货还有售后维修需要的备件管理。尤其是做设备或耐用品的客户机器坏了你能不能及时提供备件这需要你预测备件的需求并设立合理的库存。备件管得好客户粘性就高。说实话第一次接触逆向物流时我觉得它就是个成本中心尽是麻烦事。但后来发现它能提供极其宝贵的一手信息。比如集中退货的原因分析能直接暴露出前端设计、生产或质检环节的问题维修记录能告诉你产品的薄弱点在哪里。这些反馈是推动前端环节改进的有效数据。忽视这一环供应链就只是一个单向的管道无法自我学习和优化。总结一下这五大环节——计划、采购、生产、物流、逆向构成了供应链管理的核心价值链。它们不是一个简单的线性关系而是一个需要紧密协同、信息实时共享的网络。很多公司的痛点恰恰在于环节之间各干各的信息不通目标不一致。计划怪销售预测不准生产怪采购物料不到仓库怪生产计划乱变……你懂我意思吗真正的供应链管理高手做的工作就是协同。让信息流畅通无阻地贯穿这五个环节让大家都朝着“快速、准确、低成本地满足客户需求”这个共同目标努力。希望今天这样拆开来讲能帮你更清晰地看清自己工作的全貌。一键get文中同款数据智能平台https://s.fanruan.com/f8rnq